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Opérateur telecom

Vous désirez communiquer et échanger en toute sécurité au sein de votre entreprise ?

MOBILITÉ PROFESSIONNELLE

ESC NUMÉRIQUE est la réponse à tous vos besoins en téléphonie. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous permettre d’établir une communication ininterrompue avec vos collaborateurs et vos clients.

Notre société vous permet de rester en contact avec votre entreprise 24h/24 et 7j/7 et être disponible avec un seul téléphone, un seul numéro et une seule boîte vocale. En effet, vous pourrez continuer vos activités n’importe où dans le monde ainsi que dans votre entreprise tout en restant connecté. Nous vous offrons tous les services de téléphonie d’entreprise comme au bureau (supervision, messagerie vocale, routage, journaux d’appels, accès simplifié aux contacts).

OPÉRATEUR TELECOM

ESC NUMÉRIQUE vous propose des solutions qui vous permettront de réduire votre facture télécom. Ce sera un abonnement flexible accompagné de votre support, pour une évaluation au plus juste de la formule qui correspondra à vos critères.

Notre service comprend :

  • Un réseau d’une grande fiabilité, qui est spécialisé dans la téléphonie d’entreprise.
  • Une facturation au compteur, une prise en charge des formalités administratives, portabilité de vos numéros de téléphone.
  • Un forfait qui comprend une connexion ADSL, SDSL, FIBRE.
  • Interconnexion de site, VPN, accès nomade, Cloud
  • FaxToMail

EXPERTISE TECHNIQUE

ESC NUMÉRIQUE vous assure une expertise sans égale dans la téléphonie. Notre équipe a pour but de vous accompagner lors de la mise en place de votre infrastructure. Nous concevons, intégrons, déployons sur le terrain, exploitons, sécurisons, suivons et maintenons tous vos projets.

Vous l’aurez compris, nous intervenons pour :

  • Des changements de nom sur vos postes téléphoniques.
  • Des changements de scénario de réception d’appel.
  • Des pannes sur le système.

ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE

Nous vous proposons un service personnalisé et de qualité, afin de satisfaire vos contacts et toujours donner votre image professionnelle.

Vous pouvez compter sur nous pour vous offrir des prestations telles que :

  • Une prise en charge rapide et professionnelle des appels.
  • Une musique pour rendre plus agréable la mise en attente.
  • L’envoi d’un message personnalisé.

En choisissant un service d’accueil téléphonique professionnel vous :

  • Limitez les appels non-aboutis.
  • Favorisez un contact plus humain.
  • Réduisez le nombre d’appels perdus ou mal orientés ( Routages d’appels pour rediriger les appels entrants, présentation du numéro et filtrages patron / secrétaire ).

SERVICE

ESC NUMÉRIQUE vous propose son service de :

  • Bureautique : Gestion de votre parc d’impression, maintenance et prise en charge de vos consommables.
  • Télécom : Optimisation des outils de télécommunications, des coûts, mise en place d’outils d’analyse ou de statistique et d’accueil téléphonique.
  • Informatique : Utilisation des normes de qualité et de sécurité afin de protéger leurs actifs numériques.
  • E-Maintenance : Outils de télémaintenance et supervisions proactives des systèmes et consommables.
  • Financement : Des partenaires de financement les plus fiables du marché pour vous aider à financer votre projet et maîtriser votre budget.
  • Audit : L’analyse de vos : périphériques, logiciels, architecture réseau et système, sécurité, besoin des utilisateurs.
  • Expertise : Certification par les constructeurs et éditeurs pour réaliser l’ensemble des prestations autour de sa gamme de produits et service.

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